Testimonios de Nuestros Clientes
En Shopperexperience trabajamos con empresas líderes que confían en nuestros estudios de Mercado para mejorar la experiencia del cliente.
Estamos satisfechos con Shopperexperience. Sus estudios Cliente de Incógnito y Encuestas Satisfacción muy profesionales y oportunos nos ayudaron a identificar brechas en el servicio de nuestras cafeterías y restaurantes. Sus estudios personalizados y flexibilidad nos permitieron adaptar los estudios a nuestras necesidades y nuevos requerimientos, mejorando el servicio eficazmente y ofreciendo una mejor experiencia a nuestros clientes. Agradezco la constante atención, acompañamiento, asesoría, seguimiento y profesionalismo en cada estudio.
José Padilla Bustamante
Jefe de Marketing Data
Aramark
Evaluamos varias empresas Mystery Shopper y elegimos Shopperexperience por su metodología y equipo. Sus resultados nos conformaron, permitiéndonos identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones efectivas para mejorar la experiencia de compra, uso de protocolos y transmitir nuestra propuesta de valor. Tienen un gran equipo profesional que se adapta a nuestras necesidades y nos asesora para cumplir nuestros objetivos.
Milena de la Fuente Loeter
Sub-Gerente de Tiendas
Ansaldo
Shopperexperience nos ayudó a realizar un estudio especial.
Sus auditorías de precios verificaron si nuestra oferta de valor se transmitía correctamente en nuestros malls y nos compararon con los precios de la competencia. Sus informes detallados nos proporcionaron los insights necesarios para tomar decisiones estratégicas y mejorar nuestra propuesta de valor. Agradezco su trabajo profesional y atención a cada detalle.
Juan Carlos Gerad
Gerente Comercial
Easton
