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¿Qué hacemos?

En Shopperexperience realizamos estudios de Cliente Incógnito y Encuestas de Satisfacción para medir la experiencia del cliente y su nivel de satisfacción. Somos una empresa de Estudios de Mercados y nos preocupamos de identificar aspectos relevantes que expliquen el comportamiento del consumidor frente a la calidad de atención vivida.
Preparamos completos informes y un plan de trabajo para que nuestros clientes obtengan cambios efectivos en la conducta de atención y tomen decisiones que favorezcan la recompra, la fidelización y la recomendación.

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Nuestros estudios

Mide la experiencia del cliente  y uso de protocolos de atención. 

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 Conoce la percepción que tienen tus clientes de tu marca.

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Escucha a tus clientes y fidelizalos.

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Mide la experiencia del cliente en tus canales digitales.

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Audita tus campañas y visibilidad de tu marca.

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Contáctanos  y conoce  nuestra metodología de trabajo. 

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Disponemos de avanzados dashboards para que nuestros clientes puedan monitorear en tiempo real su negocio, tomen acciones inmediatas y mejoren sus resultados.

Somos un equipo de profesionales con amplia experiencia y nuestro objetivo es desarrollar estudios con altos estándares de calidad para que nuestros clientes tomen las mejores decisiones.

¿Por qué nosotros?

EQUIPO

Somos un equipo profesional y multidisciplinario con la experiencia necesaria para desarrollar estudios de calidad en cualquier industria.

SHOPPER'S

Entrenamos y evaluamos permanentemente a nuestros shopper´s para contar con los mejores del mercado y cumplir en forma exitosa las exigencias de cada estudio.

DASHBOARD

Disponemos de avanzados Dashboard disponibles en web y mobile con información en tiempo real, intuitivos y personalizables.

APP MOBILE

Aplicación mobile con geolocalización para que nuestros shopper´s cumplan las misiones en calidad y tiempo.

INFORMES

Elaboramos informes de cada estudio con recomendaciones que te apoyaran a elaborar mejores estrategias y toma de decisiones con información de confianza.

PLAN DE TRABAJO

Te orientamos en la confección de un plan de trabajo para mejorar el bajo cumplimiento y premiar a los que obtienen mejor cumplimiento.

Cada vez son más las empresas que confían en nosotros